Välkommen till Harepath online reparationsrapporteringssystem.
Var så beskrivande som möjligt och ge alltid ett foto av problemet när du kan.
Ledningens öppettider är 8.00 till 5.00 från måndag till fredag.
Om du är hyresgäst i en förvaltad fastighet och har en verklig nödsituation som fullständig strömförlust, översvämning, oöverkomlig läcka eller inget varmvatten och uppvärmning, skicka ett meddelande till 07706349304. Vänligen lämna ett detaljerat meddelande med ditt namn, fastighetsadress och ditt telefonnummer så får du ett samtal tillbaka. Observera att detta nummer endast är för nödsituationer utanför ledningens öppettider.
Om du kan smell gas - Kontakta national grid snarast på 0800 111 999.
Om du har INGEN EL - Se till att detta inte bara är avstyckat till din lägenhet genom att kontrollera lampor/kontakter i andra rum och din säkringsskiva. Om du och dina grannar efter dessa kontroller fortfarande inte har någon el, ring din elleverantör.
Inget vatten - Kontrollera att du har kallt vatten rinnande från din kökskran, om inte, kolla med dina grannar om de har samma problem som du kan behöva kontakta Thames Water direkt på: 0800 316 9898 eller kolla deras hemsida för eventuella problem i ditt område: https://live.thameswater.co.uk/no-water.
Alla andra fel på din fastighet ska anmälas via vår reparationsportal - https://harepath-estates.fixflo.com