مرحبا بكم في نظام الإبلاغ عن إصلاح Harepath عبر الإنترنت.
يرجى ان تكون وصفيه قدر الإمكان ودائما تقديم صوره للمشكلة عندما يمكنك.
ساعات عمل الإدارة من الساعة 8:00 صباحا حتى الساعة 5:00 صباحا من الاثنين إلى الجمعة.
إذا كنت مستأجرا في عقار مدار ولديك حالة طوارئ حقيقية مثل الفقدان الكامل للطاقة أو الفيضانات أو التسرب الذي لا يمكن احتواؤه أو عدم وجود مياه ساخنة وتدفئة ، فيرجى إرسال رسالة إلى 07706349304. يرجى ترك رسالة مفصلة تحتوي على اسمك وعنوان مكان الإقامة ورقم هاتفك وستتلقى اتصالا هاتفيا. لاحظ أن هذا الرقم مخصص لحالات الطوارئ فقط خارج ساعات عمل الإدارة.
إذا كنت تستطيع قغاز الميل - يرجى الاتصال على وجه السرعة بالشبكة الوطنية على 0800 111 999.
إذا كان لديك لا كهرباء - يرجى التأكد من أن هذا ليس فقط في شقتك عن طريق التحقق من الأضواء / المقابس في الغرف الأخرى ولوحة الصمامات الخاصة بك. إذا كنت أنت وجيرانك لا يزالون بدون كهرباء بعد هذه الفحوصات ، فيرجى الاتصال بمورد الكهرباء الخاص بك.
لا يوجد مياه – يرجى التحقق من أن لديك مياه باردة تجري من صنبور المطبخ الخاص بك ، إن لم تكن تحقق مع جيرانك إذا كانوا يواجهون نفس المشكلة حيث قد تحتاج إلى الاتصال بمياه التايمز مباشرة على: 0800 316 9898 أو التحقق من موقع الويب الخاص بهم بحثا عن أي مشاكل في منطقتك: https://live.thameswater.co.uk/no-water.
يجب الإبلاغ عن جميع الأعطال الأخرى في مكان الإقامة الخاص بك من خلال بوابة الإصلاحات الخاصة بنا - https://harepath-estates.fixflo.com