Velkommen til Harepath online reparationsrapporteringssystem.
Vær så beskrivende som muligt og altid give et billede af problemet, når du kan.
Ledelsens åbningstider er 8.00 til 5.00 fra mandag til fredag.
Hvis du er lejer i en administreret ejendom og har en reel nødsituation såsom fuldstændigt tab af strøm, oversvømmelse, uholdbar lækage eller intet varmt vand og varme, bedes du sende en besked til 07706349304. Efterlad en detaljeret besked med dit navn, ejendomsadresse og dit telefonnummer, og du vil modtage et opkald tilbage. Bemærk, at dette nummer kun er for nødsituationer uden for ledelsens åbningstid.
Hvis du kan smell gas - Kontakt hurtigst muligt National Grid på 0800 111 999.
Hvis du har ingen elektricitet - Sørg for, at dette ikke bare er nedslidt til din lejlighed ved at tjekke lys/stik i andre rum og dit sikringskort. Hvis du og dine naboer efter disse kontroller stadig ikke har elektricitet, bedes du ringe til din elleverandør.
Intet vand - Kontroller, at du har koldt vand, der løber fra din køkkenhane, hvis du ikke tjekker med dine naboer, hvis de har det samme problem, som du muligvis skal kontakte Thames Water direkte på: 0800 316 9898 eller tjekke deres hjemmeside for eventuelle problemer i dit område: https://live.thameswater.co.uk/no-water.
Alle andre fejl på din ejendom skal rapporteres via vores reparationsportal - https://harepath-estates.fixflo.com