L'horari d'atenció al públic és de 8.00 a 5.00 hores de dilluns a divendres.
Si ets inquilí d'una propietat gestionada i tens una autèntica emergència, com ara pèrdua total de potència, inundacions, fuites incontenibles o absència d'aigua calenta i calefacció, envia'07706349304 un missatge. Deixeu un missatge detallat amb el vostre nom, adreça de propietat i el vostre número de telèfon i rebreu una trucada. Tingueu en compte que aquest número és per a emergències només fora de l'horari de gestió.
Si es pot smell gas - Poseu-vos en contacte urgentment amb National Grid a 0800 111 999.
Si tens sense electricitat - Si us plau, assegureu-vos que això no només es desplaci al vostre pis comprovant els llums / endolls d'altres habitacions i la vostra taula de fusibles. Si després d'aquestes comprovacions tu i els teus veïns encara no teniu electricitat, truqueu a la vostra comercialitzadora d'electricitat.
Sense aigua – Comproveu que teniu aigua freda corrent des de l'aixeta de la cuina, si no consulteu amb els vostres veïns si tenen el mateix problema que és possible que necessiteu contactar directament amb Thames Water al: 0800 316 9898 o consulteu la seva pàgina web per a qualsevol problema a la vostra zona: https://live.thameswater.co.uk/no-water.
La resta d'avaries de la seva propietat han de ser comunicades a través del nostre portal de reparacions - https://harepath-estates.fixflo.com